BPO-Fullservice Prozesse übernehmen auf unserem System

Energieversorgungsunternehmen müssen hoch flexibel sein und sich ständig neuen regulatorischen Herausforderungen stellen – ohne ihr Kerngeschäft zu vernachlässigen. Das bindet Ressourcen. Im Verbund der regiocom ENERGIE übernehmen wir als Marktspezialist Teil- oder Gesamtprozesse auf der Plattform der regiocom Energie, selbstverständlich gemäß den regulatorischen Vorgaben.

Die Migration (Onboarding) erfolgt ausschließlich zusammen mit branchenerfahrenen Marktpartnern. Gemeinsam wird der zu übernehmende Teil- oder Gesamtprozess definiert, Schnittstellen angelegt und Service-Level-Agreements festgelegt. Dabei übernehmen wir u. a. die Lieferantenabrechnung, auch mit Fokus auf dem fallabschließenden Kundenservice, und die damit verbundene Marktpartnerbetreuung.

Mathias Marbach
Leiter Accountmanagement
regiocom ENERGIE

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Termintreue und Zuverlässigkeit

Zertifiziert nach ISO 9001:2015

Expertenteams für jeden Bereich

BPO-Fullservice Alle Geschäftsprozesse aus einer Hand

regiocom ENERGIE ist einer der führenden Energiemarktdienstleister in Deutschland und bringt als Full Service Billing Partner die Größe, die energiewirtschaftliche Erfahrung und das Spezialwissen für alle Anforderungen der Lieferantenrolle mit. Dazu gehört der Betrieb verschiedener Systeme in:

  • Lieferantenwechsel
  • Datenaustausch
  • Netzrechnungsmanagement
  • Kundenabrechnung
  • Forderungsmanagement

Unser starker Partner, wenn es um
Business Prozess Outsourcing geht!

regiocom ENERGIE

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