Wir sind Dienstleister für Energieversorger und Netzbetreiber. Das bedeutet, wir übernehmen für diese Unternehmen kaufmännische Tätigkeiten als auch Tätigkeiten aus dem Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung. Dies machen wir seit über 20 Jahren erfolgreich und mit Leidenschaft. Der Einstieg in die zukunftssichere Branche „Energiemarkt“ ist eigentlich nur über ein Studium oder eine kaufmännische Ausbildung direkt bei einem Energieversorgungsunternehmen möglich. Doch wir ermöglichen auch Quereinsteigern den Einstieg in diese Branche.

Es beginnt mit einer mehrwöchigen Energiemarktgrundlagenschulung, die den Energiemarkt nicht nur theoretisch durchleuchtet, sondern auch praktische Teile, wie z. B. eine SAP-Schulung, beinhaltet. Es folgt die spezifische Projektvorbereitung und schließlich der Sprung ins Projekt, aber nicht ins „kalte Wasser“. Teamleiter und erfahrene Kollegen stehen dir immer gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Gut vorbereitet übernimmst du nun die kaufmännischen Tätigkeiten als auch Tätigkeiten aus dem Bereich Kundenservice und Kundenbetreuung für unsere Auftraggeber. Dazu zählen Stadtwerke jeder Größenordnung und namenhafte Konzerne. Für sie übernehmen wir, oder unterstützen sie bei der Fallabschließende Vorgangsbearbeitung (B2B/B2C) wie z. B. Abrechnungen erstellen, Lieferantenwechsel koordinieren, die Pflege und Korrektur von Verbrauchsdaten, oder die Überwachung und Bearbeitung des Zahlungsverkehrs.

Um Dich in unserem Team wohl zu fühlen, solltest Du einfach sein, wie Du bist - authentisch. Wir schätzen authentische, freundliche, offene, tolerante Menschen, die Spaß an der Arbeit mit Menschen und Lust darauf haben, mit uns und unseren Kunden an einem Strang zu ziehen, sich aber auch trauen, Probleme offen und sachlich anzusprechen.

NEIN!
Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet. Wenn ein Projekt endet, steht dein nächstes Projekt schon längst fest.

NEIN!
Wir verkaufen nichts. Wir übernehmen die Sachbearbeitung von unseren Auftraggebern. Diese kann in einem kaufmännischem Bereiche sein, wie z. B. die Rechnungserstellung/-korrektur.

Neben Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung sind sehr gut PC-Fähigkeiten Grundvoraussetzung. Du musst keine Excel-Formel schreiben können, und die spezifischen Systeme bringen wir dir bei. Doch den souveränen Umgang mit dem PC, wie z. B. die gängigsten Tastenkobinationen, musst du mitbringen.